--- title: "Resolución de conflictos en pareja, el dilema del chat y la emocionalidad" description: "¿Cómo los medios digitales pueden afectar la comunicación y la expresión emocional en una relación de pareja?" url: https://www.actualidadenpsicologia.com/resolucion-de-conflictos-en-pareja-dilema-chat-emocionalidad/ date: 2023-09-12 modified: 2024-06-05 author: "Filanderson Castro Bedoya" image: https://www.actualidadenpsicologia.com/wp-content/uploads/2023/09/resolucion-de-conflictos-en-pareja-dilema-chat-emocionalidad_Dp_262872982_L.jpg categories: ["Artículos de colaboradores"] tags: ["Amor", "Emociones", "Relaciones de Pareja"] type: post lang: es --- # Resolución de conflictos en pareja, el dilema del chat y la emocionalidad A pesar de los correlatos culturales y el establecimiento de ciertos patrones de relacionamiento, el ser humano tiene una fuerte tendencia al establecimiento de relaciones estables y duraderas (Baumesteir & Leary 1995). Esto le permite, cubierta la cota de supervivencia, enfocar sus energías en otros aspectos de la vida como el crecimiento económico, el proyecto de vida, los hobbies y la consecución de metas tanto individuales como de la propia pareja. Como es natural en cualquier interacción, sea de individuos, como de cualquier compuesto, hay una alta probabilidad de que ocurra el conflicto.  Las peleas de pareja son de hecho los conflictos numero 1 en el mundo, seguidos de los roces familiares, dentro de cada uno de estos conflictos hay un elemento clave que direcciona el objeto de discusión y los resultados particulares que cada una de las partes espera, la emocionalidad. Es impensable razonar sobre el constructo filogenético de la especie humana y considerar que nuestro relacionamiento es idéntico a aquel que se podía desarrollar hace unos miles o millones de años, es evidente que nuestra primer necesidad de cercanía con otro buscaba la supervivencia y la transmisión de la herencia genética mediante la procreación, fue esta interacción cercana la que fue moldeando nuestro cerebro y lentamente constituyó el constructo biopsicosocial que hoy denominamos enamoramiento, amor, etc. (Morfa, 2003). Con el establecimiento de esta atracción, cercanía y establecimiento del vínculo, vino acompañado una serie de reacciones químicas que se superaron a si mismas en tanto ya no constituían solo aquellos aspectos más primitivos de supervivencia, sino que, en un mosaico extenso y variado se constituyó nuestra emocionalidad y es esta emocionalidad la que ha permeado, facilitado o destruido nuestras relaciones de pareja. ## Emociones desbordadas La emocionalidad es compleja en sí misma, biológicamente constituye una serie de acciones – reacciones que no siempre pueden ser previstas y que, además, varían de un sujeto a otro, e allí que no se puedan hacer generalizaciones tan fácilmente como con otros aspectos de la psique y la mente humana. Todos hemos estado enamorados en algún momento de nuestras vidas y a pesar de que en el momento se nos hace difícil describir con claridad lo que estamos experimentando, podemos sin embargo recordar o percibir al enamoramiento como una atracción poco medida por otro, que causa algunos efectos físicos como nerviosismo, ansiedad, palpitaciones, sudor, euforia, insomnio y en conjunto, apego. El surgimiento de estas emociones obedece al parecer a un proceso de identificación inconsciente, que involucra tanto lo fisiológico como lo social que constituye al individuo, de allí que entre los enamorados se pueda hallar constantemente gustos similares y otras características que unen más allá del coctel de hormonas que se encuentran ebullendo durante este momento. ## Enamoramiento La emocionalidad dentro del enamoramiento es compleja, pues se reviste de una intensidad que, generalmente, modula el estado de animo en general y le produce un bienestar significativo (Diener & Biswas-Diener, 2008). El problema surge cuando analizamos más a profundidad y notamos que dicha intensidad se equilibra con una fragilidad vincular y una reactividad emocional que, si bien en dicho momento protege la relación, puede también desencadenar la ruptura de ella. Durante el enamoramiento nos encontramos en un proceso de descubrimiento y redescubrimiento, donde interactúan elementos del pasado y en ocasiones, del futuro, mientras se arma un mapa sobre las rutas que se pueden tomar y que tan adecuado puede ser este viaje, los conflictos suelen ser muy comunes durante la etapa de transición enamoramiento – establecimiento vincular, pues es en este punto donde se vislumbra el paso de la irracional manifestación emocional, al pensamiento a futuro con la pareja. (Montes, 2007). ## Conflicto relacional y digitalidad Nuestros conflictos de pareja se desarrollan hoy, de manera muy diferente a otras décadas anteriores, dentro de nuestra interacción, desarrollamos (o creemos desarrollar) la capacidad de manifestar emociones por medio de medios subjetivos como la video llamada, el chat, los mensajes de voz, entre otros, pero ignoramos un factor que resulta determinante en la expresión de la emoción; la presencialidad física del otro. A pesar de ser una especie altamente expresiva, los seres humanos tenemos una capacidad muy reducida para manifestar emociones y comunicarnos de manera asertiva sin el contacto físico, hoy, las herramientas digitales, aunque nos han acercado al otro, también nos ha distanciado por que hemos perdido la idea del otro como sujeto sintiente y, al escribir mensajes, lo hacemos con la convicción de que el mensaje lleva la emoción que el emisor siente, mientras que l otro, al estar en una emoción diferente, puede percibirlo completamente diferente. Em principio este puede ser solo un problema comunicativo, pero en una sociedad altamente digitalizada, se hace completamente necesario el retorno a la manifestación emocional directa y la estructuración de modelos vinculares de cercanía, donde la emocionalidad pase de ser subjetiva a ser latente. Nuestra filogenia nos formó como seres altamente sensibles y empáticos al otro, pero, ante una discusión de pareja, los medios digitales anulan al otro, lo subjetivizan y hacen de la comunicación un monologo mono emocional, en el que cada parte cree haber expresado algo mientras el otro, como otro aislado de nuestra emocionalidad, lo concibe de una manera totalmente diferente. ## María y Carlos Pensemos en el caso de María (22 años) que actualmente tiene una discusión con su novio Carlos (26 años) María ha tratado de explicarle a Carlos la razón por la cual no le había respondido en su chat, ya que él la requería de urgencia y María se encontraba en ese momento comprando algunos vegetales, el patrón de llamada – respuesta ya de por sí anuncia la formación de conflictos por la apropiación del tiempo del otro, sin embargo, el problema principal surge cuando María responde al chat escribiendo: No estaba pendiente. Allí, aunque ella escribió el mensaje bastante preocupado por lo que le estuviera pasando a Carlos y por no haber respondido a tiempo, en la interpretación de Carlos, basado en la emocionalidad que percibía en ese momento leyó un ¡No estaba pendiente! Cargado de enojo por parte de María, lo que profundizó aún más el conflicto y generó un choque emocional basado en la malinterpretación emocional de aquello que se transmitió por chat, algo que hoy en día es increíblemente común, de hecho, muchos de los conflictos actuales de pareja incluyen a las redes sociales como principales o al menos participes del conflicto. Veamos lo que sucedió en este pequeño grafico: [!(https://www.actualidadenpsicologia.com/wp-content/uploads/2023/09/Modelo-de-recambio-emocional-en-el-chat-Filanderson-Castro_2023-1024x749.jpg)](https://www.actualidadenpsicologia.com/wp-content/uploads/2023/09/Modelo-de-recambio-emocional-en-el-chat-Filanderson-Castro_2023.jpg)**Modelo de recambio emocional en el chat, Filanderson Castro (2023).** ## Conclusion Este es solo uno de los ejemplos más comunes de cómo en la comunicación digital no se están desarrollando de manera adecuada las interacciones y que, al ser caso constante de consulta, debe generar alertas en los profesionales de la salud mental, expertos en relaciones de pareja y la población en general, como conclusión se puede recomendar: - Resolver los problemas de pareja de manera presencial. - Mejorar la comunicación dentro de la pareja. - No darles un protagonismo a las redes sociales dentro de la relación. - Ser lo más claros ´posible en las comunicaciones digitales. - Desarrollar un control de las emociones que permita la comunicación asertiva. - Tener espacios de descanso interactivo dentro de la relación. - Priorizar el contacto físico dentro de cualquier vínculo. ## Fuentes y recursos de información Comprobamos el contenido y la veracidad del conocimiento presentado en este artículo a través de nuestro proceso editorial y de (https://www.actualidadenpsicologia.com/politica-de-verificacion-y-veracidad-de-la-informacion/), para asegurarnos de que sea preciso y confiable. - **Baumeister, R.F. y Leary, M.R. (1995).** *The need to belong: Desire for interpersonal attachment as a fundamental human motivation*. Psychological Bulletin, 117, 497-529. - **Diener, E. y Biswass-Diener, R. (2008).**  *Happiness: unlocking the mysteries of psychological wealth*. Malden, MA:Blackwell Publishing - **Mora Montes, J. M. (2007).**  *Comprensión del enamoramiento*. Cauriensia. - **Morfa, J. D. (2003).**  *Prevención de los conflictos de pareja*. Desclée De Brouwer.